A Lubexpert Hungária működésének alapja a tisztesség, az integritás és a jogszabályoknak megfelelő üzleti magatartás. Elkötelezettek vagyunk a nyitottság, a bizalom és az elszámoltathatóság kultúrájának erősítése mellett. Arra ösztönözzük munkavállalóinkat, üzleti partnereinket és minden érintettet, hogy jelezzék az esetleges szabálytalanságokat, visszaéléseket vagy megfelelőségi kockázatokat, amennyiben tudomásukra jutnak ilyen események. A bejelentéseket bizalmasan, pártatlanul és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeljük.
A Lubexpert Hungária bejelentési rendszere összhangban működik az uniós jog megsértését bejelentő személyek védelméről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2019/1937 számú irányelvével (Whistleblower Directive), valamint a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény rendelkezéseivel.
A Visszaélés-bejelentési Rendszer (Whistleblower Line) a Lubexpert Hungária üzleti tevékenységével összefüggő súlyos szabálytalanságok és visszaélések bejelentésére szolgál.
Bejelenthető különösen minden olyan magatartás vagy esemény, amely:
A bejelentések például az alábbi területekre vonatkozhatnak:
1. Online platform
Nyújtson be panaszt gyorsan és biztonságosan egy speciális platformon keresztül.
2. Telefon
A panaszt közvetlenül is bejelentheti egy külön telefonszámon.
Az elérhetőségek listája itt található.
3. Gyors hozzáférés
Olvasd be a QR-kódot, és közvetlenül a telefonodról is hozzáférhetsz a platformhoz.
Zéró tolerancia a szabálytalanságokkal szemben
A Lubexpert Hungária számára az integritás alapvető érték. Nem elfogadható számunkra a jogszabályok, belső szabályzatok vagy etikai normák megsértése, illetve semmilyen tisztességtelen magatartás. A megalapozott bejelentéseket minden esetben komolyan vesszük, és a szükséges intézkedéseket a vonatkozó előírásoknak megfelelően megtesszük
Védelem a megtorlással szemben
A jóhiszemű bejelentés megtétele biztonságos kell, hogy legyen minden érintett számára. A Lubexpert Hungária nem tolerálja a megtorlás semmilyen formáját azokkal szemben, akik jóhiszeműen bejelentést tesznek, egy vizsgálatot támogatnak vagy abban közreműködnek.A vállalat megfelelő intézkedéseket tesz a megtorlás, annak kísérlete vagy bármely hátrányos következmény megelőzése és kezelése érdekében. Bárki, aki ilyen magatartást tapasztal, ill. annak gyanújáról tudomást szerez, azt szintén ösztönözzük arra, hogy ezt a Visszaélés-bejelentési Rendszeren keresztül jelentse.
Jogi nyilatkozat
A Lubexpert Hungária a bejelentések kezelése során biztosítja a személyes adatok védelmét és az érintettek jogainak tiszteletben tartását. A bejelentések kivizsgálása során a vállalat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) rendelkezéseinek megfelelően jár el.
A bejelentési rendszer működése összhangban áll az (EU) 2019/1937 irányelv előírásaival, és a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény rendelkezéseivel.
